Что делать:• Проводить количественные исследования для анализа предпочтений и привычек пользователей, изучать знание и восприятие бренда, уровень удовлетворенности и лояльности, выявлять сегменты ЦА, находить зоны роста и преимущества продукта, изучать востребованность фич и приоритизировать бэклог
• Анализировать данные с применением статистических методов
• Мониторить рыночные тренды и конкурентов
• Проводить качественные исследования для получения дополнительных инсайтов
• Переводить вопросы и идеи бизнеса в гипотезы для исследования
• Структурировать изученное и инициировать новые исследования
• Формировать рекомендации по улучшению клиентского опыта и защищать клиентоцентричные решения
Наш кандидат:• Имеет исключительные коммуникативные навыки, структурное мышление и эмпатию
• Знаком с рынком автомобилей и автозапчастей, сам является владельцем автомобиля
• Владеет основными методами количественных исследований и имеет опыт проведения качественных исследований
• При планировании исследования руководствуется различными источниками знания о клиенте
• Умеет выбрать наиболее эффективный метод исследования и обосновать свой подход
• Умеет эффективно презентовать результаты исследований и аргументированно отстаивать свою позицию
• Настроен на продвижение культуры исследований и клиентоцентричности в компании
Что предлагаем:- Возможность работать под крылом крупной компании, но с духом стартапа
- Самую перспективную компанию на рынке e-com автозапчастей
- Влиять на изменения и их скорость
- Каждый день видеть бизнес-эффект от изменений в своем продукте
- Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально)
- Работа в уютном офисе в Москве (м. Динамо, БЦ "Арена")